为强化应急管理行政执法事后监督,提升执法监管服务效能,提高执法满意度。近日,郧阳区应急管理局派出6个工作组对2021年度至2024年度已办理结案的行政处罚案件开展行政回访工作,此次回访涉案主体共计68个。
回访小组在收集相关企业被行政处罚后安全生产违法行为的整改落实情况,以及对行政执法工作的意见和建议的同时结合当前重点工作进行了再宣贯,一是了解企业关于安全生产标准化创建工作意愿或开展情况,鼓励和引导企业开展安全生产标准化创建工作;二是听取企业负责人在经营过程中遇到的困难和相关政策需求,帮忙出谋划策,提振信心;三是结合宪法宣传月开展普法“五进”活动,向涉案企业负责人宣贯安全生产相关的法律法规和“三年治本攻坚”“三大行动”相关内容,进一步提升涉案企业负责人的法律意识,加强案件警示效果。
回访发现,各企业均高度重视安全生产工作,积极落实整改措施,对行政处罚决定均无异议,对执法人员的执法行为、执法态度和专业度均予以认可。此外,企业普遍对我区的营商环境表示赞赏。同时,部分企业反映了一些实际问题,如当前监管部门众多,有时一天要接受多个部门的轮番检查,给企业带来了一定的压力和困扰等;部分企业则希望监管部门在执法检查的同时多开展些指导帮扶活动。回访小组表示,将在进一步加强执法规范化建设的基础上,强化部门间联合执法检查,减少企业迎检负担,同时将在执法检查之外,组织专班持续开展入企帮扶活动,为企业提供更加优质、高效的服务。
通过此次执法回访活动,不仅进一步了解了企业的实际需求和困难,也为后续优化行政执法工作提供了重要的参考和依据。同时,此次活动也增强了行政机关与企业的沟通和互动,为构建更加和谐、稳定的政企关系奠定了坚实的基础。
下一步,郧阳区应急管理局将继续落实行政处罚案件回访制度,践行执法为民的理念,规范行政执法行为,加强政企沟通与合作,推动行政执法效能、群众满意度双提升。